Tá American Airlines ag Athrú an Bhealaigh a Dhéileálann sé le hEitiltí atá ró-áirithithe

Nuacht Tá American Airlines ag Athrú an Bhealaigh a Dhéileálann sé le hEitiltí atá ró-áirithithe

Tá American Airlines ag Athrú an Bhealaigh a Dhéileálann sé le hEitiltí atá ró-áirithithe

Tá American Airlines ag tástáil seirbhíse a chuirfidh in iúl duit an bhfuil d’eitilt ró-áirithinte sula dtéann tú chuig an aerfort.



In ainneoin gur briseadh níos lú paisinéirí go neamhdheonach anuraidh ná riamh, tá aerlínte fós ag iarraidh tionchar an ró-áirithinte a íoslaghdú.

De réir Amharc Ón Sciathán , Tá clár nua seolta ag American Airlines a thabharfaidh foláireamh do phaisinéirí má tá a n-eitilt ró-áirithithe agus a ligfidh dóibh iad féin a athsceidealú ar eitilt dhifriúil mar chúiteamh.




Tabharfar foláireamh do phaisinéirí a chuimsítear sa tástáil phíolótach trí r-phost nó téacs chun uimhir theileafóin a ghlaoch. Cuideoidh an líne teileafóin tiomnaithe le paisinéirí eitilt nua agus a gcúiteamh a roghnú. Amach anseo, tá súil ag American Airlines an clár a rolladh amach do níos mó paisinéirí agus ligfidh sé dóibh eitiltí a chur in áirithe leo féin.

Cé gur gné nua iad na foláirimh téacs agus ríomhphoist, dúirt American Airlines gur shroich sé paisinéirí cheana féin ar eitiltí ró-áirithinte.

Má tá babhtáil trealaimh againn a bhféadfadh níos lú suíochán a bheith aige ar an aerárthach, agus go bhfuil an eitilt ag imeacht níos mó ná 24 uair an chloig, déanaimid teagmháil go réamhghníomhach le custaiméirí le fáil amach an mbeadh siad toilteanach eitilt mhalartach a thógáil, a bhféadfadh eitilt níos inmhianaithe a bheith ann. ag ródú in éineacht le cúiteamh féideartha, a dúirt urlabhraí don aerlíne Taisteal + Fóillíocht .

Anuraidh, spreag United Airlines flúirse aerlínte ag athchóiriú nósanna imeachta ró-áirithinte tar éis don phaisinéir David Dao a tharraingt, a fhuiliú, as a eitilt. Mhéadaigh roinnt aerlínte an méid cúitimh a thabharfaidís do phaisinéirí a fháil ar eitilt níos déanaí. Mhéadaigh Delta Air Lines an t-uasmhéid cúitimh ó $ 1,350 go $ 9,950.

Measann an Roinn Iompair anois nach bhfuil ann ach 67,000 an dóchúlacht go ndéanfar paisinéir a bhualadh go neamhdheonach.