Ticketmaster, Stubhub Ag Déileáil le Lucht leanúna Angry Tar éis Athruithe Beartais Aisíocaíochta (Físeán)

Nuacht Ticketmaster, Stubhub Ag Déileáil le Lucht leanúna Angry Tar éis Athruithe Beartais Aisíocaíochta (Físeán)

Ticketmaster, Stubhub Ag Déileáil le Lucht leanúna Angry Tar éis Athruithe Beartais Aisíocaíochta (Físeán)

Cé go bhfuil gá le cealú imeachtaí gan amhras ar mhaithe le sláinte an phobail le linn na paindéime coronavirus, tá sealbhóirí ticéad imeachtaí atá curtha ar ceal nó athsceidealaithe anois ag fiafraí an bhfaigheann siad & apos; ll aisíocaíochtaí.



Tá ar chuideachtaí cosúil le Ticketmaster agus Stubhub anois lucht leanúna a aisíoc agus oibriú le hionaid nó le heagraithe imeachtaí maidir le méid ollmhór imeachtaí a athsceidealú.

‘De ghnáth, bhí an tsolúbthacht ag lucht eagraithe imeachtaí aisíocaíochtaí a thairiscint do bheagnach gach imeacht a cuireadh siar agus a athsceidealú,’ a dúirt Ticketmaster Taisteal + Fóillíocht i ráiteas. 'Mar sin féin, mar gheall ar an méid gan fasach de níos mó ná 30,000 imeacht a raibh tionchar orthu go dtí seo, in éineacht leis an éiginnteacht leanúnach maidir le dátaí nua a shocrú agus iad ag fanacht le cead ó rialtais réigiúnacha, tá eagraithe breise ag teastáil ó lucht eagraithe imeachtaí chun a gcuid imeachtaí a athsceidealú sula gcinnfidh siad roghanna aisíocaíochta a thairiscint.'




Cé gur thuairiscigh an chuideachta ‘11, tá aisíocaíochtaí údaraithe cheana féin ag 000 imeacht 000, lena n-áirítear os cionn 4,000 imeacht spóirt, ceolchoirmeacha agus imeachtaí ealaíon a cuireadh siar, ‘thug siad faoi deara‘ ní féidir linn a ráthú go dtairgfidh gach eagraí imeachta aisíocaíochtaí ar a n-imeachtaí athsceidealaithe, táimid ag súil go ndéanfaidh an tromlach mór díobh aisíocaíochtaí fuinneog aisíocaíochta ar fáil nuair a bheidh dátaí nua socraithe. '

Éiginnteacht a d’fhág go raibh lucht leanúna ag scoitheadh ​​ar na meáin shóisialta faoi nach bhfaigheann siad aisíocaíocht láithreach agus é sin á mheas i ngrianghraf gafa ag The New York Times, Taispeánann sé gur athraigh Ticketmaster a séanadh aisíocaíochta ó ‘Tá aisíocaíochtaí ar fáil má tá d’imeacht curtha siar, athsceidealaithe nó curtha ar ceal,’ go ‘Tá aisíocaíochtaí ar fáil má chuirtear d’imeacht ar ceal,’ gan fógra.

Tairseach COVID-19 an láithreáin & apos; s a deir, ‘bíonn eagraithe na n-imeachtaí i gcónaí ag measúnú an cháis agus ag déanamh cinntí maidir le haisíocaíochtaí,’ agus spreagann siad sealbhóirí ticéad monatóireacht a dhéanamh ar stádas a gcuid ticéad.

Giotár Giotár Creidmheas: Mario Tizón / EyeEm / Getty Images

I Freagra Stubhub & apos; s ar chealuithe a bhaineann le coronavirus, (nuashonraithe an 10 Aibreán) tá an chuideachta ag tairiscint cúpón do chustaiméirí le haghaidh 120 faoin gcéad dá n-ordú bunaidh má cuireadh a n-imeacht ar ceal in ionad aisíocaíochta. Maidir le himeachtaí nár cuireadh siar, deir an chuideachta - cosúil le Ticketmaster - ‘táimid ag fanacht le heagraí na hócáide cinneadh a dhéanamh ar cheart é a chealú nó a athsceidealú’ sula n-eisítear aisíocaíocht.

An tseachtain seo caite, chomhdaigh fear i Wisconsin cás dlí maidir le caingean ranga i gcoinne StubHub - a úsáidtear go forleathan chun ticéid a athdhíol - nuair a scaoil an chuideachta a mbeartas aisíocaíochta. D'eisigh siad aisíocaíochtaí do chustaiméirí roimhe seo sula bhfuair siad na muirir ar ais ó na díoltóirí ach, mar gheall ar an líon mór cealuithe i láthair na huaire, dúirt urlabhraí StubHub leis an New York Times bhí an cleachtas sin beagnach dodhéanta

Ní fhaca muid riamh titim chomh gasta agus chomh hiomlán sin i dtionscal na n-imeachtaí beo, mar a dúirt John Breyault, leas-uachtarán an bheartais phoiblí i Sraith Náisiúnta na dTomhaltóirí, i go leor tionscail New York Times , ach ag deireadh an lae ní féidir linn radharc a chailleadh gur fíor-amanna airgeadais iad seo do thomhaltóirí.

Íocfar díoltóirí ticéad atá ag úsáid Stubhub ar ais i gceann cúig nó ocht lá gnó agus as imeachtaí a chuirtear siar, tugtar treoir dóibh & apos; fanacht ar stádas na hócáide.